反作弊天条一:善意原则
“假设网站设计意图是好的”,很像英美法系——“无罪设定”模式在Google内部反作弊的复制,我们称呼它为“善意原则”,这是我们在施行反作弊技术时的起点。在确定某一网站是否有作弊嫌疑时,Google会花很长时间,走很多流程,收集证据,来辨别这些网站是否真有所谓“恶意”。没人会武断地给某一个网站下结论,轻易冤枉任何网站。这是一个挺让人愉快的行为方式——不要错杀。因为,我们相信,错杀一个网站,就是对用户有价值信息的损失。
反作弊天条二:坚持自动、机器判断的原则
这一点同上面讲到的“善意”原则是相辅相成的。人们总愿意相信自己是细心与理性的,但很多时候,机器也许比工程师更加理性与细心。
在搜索结果作弊上,也许有一万种方法,而我们能做的,就是把其中的规律总结出来,然后搞出一些智能算法并不断完善,剩下的,我们希望交给机器。似乎也只能这样做,如果反作弊要纯粹依赖手工,我们的员工人数恐怕将达到天文数字。
统一标准,从而保证一个高质量稳定的网页结果,这是多数人都愿意看到的。因为,作弊结果比率甚至百分之零点几的升高,对用户体验都是很大的伤害。在谷歌中国工程研究院从有了第一个工程师,就开始了反作弊的工作。 |